讲究说话的艺术

讲究说话的艺术
说话是一门艺术，也是一种技巧。人人都会说话，但不见得人人都能说好。所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。生活中，有许多人在说话的时候，其立足点和出发点本来是不错的，但由于不注意说话的艺术，往往导致无谓的误解和争端，甚至影响团结，这就是因为不懂得说话大有学问的缘故。
恭维的话要得体

无论是谁，都喜欢听别人说恭维话，因为这是人的一种本性。恭维在生活中不但是好的润滑剂，还是人际间的解毒散，许多尴尬之事，都可用它一一化解。因此，会说且善于说恭维话，是一个人做人处世的本领，也是懂得做人的表现。

在运用恭维之术时，应该注意场合、对象以及恭维的内容，敷衍了事、不着边际绝对不行。有时恭维者自以为口才过人，受恭维者则如坠云雾，不知所言。因此，说恭维话时一定要出自肺腑，充满真诚，让人越听越舒服，这样，恭维者才可达到目的。
不要吝啬你的表扬
我们每个人都希望自己的工作受到别人的赞赏，于是，我们花费了很大的努力去赢得这种赏识。但我们能听到的衷心的赞扬并不多，虽然有时也能听到一两句表扬的话，但这又是从别人嘴里不太情愿地讲出来。

金无足赤，人无完人，每个人都有值得对方学习的长处和优点。寻找他人的长处并予以称赞和表扬，这样你就会发现，他人不仅会变得更好，而且也会把美好的信息反馈给你。你用表扬和谢意将幸福和友善传递给别人，别人也把更多的友情回馈给你。
巧言拒绝好处多

在实际生活、工作中，人们时常会遇到别人向自己提出要求。有的提要求的人是你不喜欢的，有些人又恰恰提出了你难以接受的要求。处于这种尴尬之中，你将如何处理？明智的作法是：我们没必要“有求必应”，要学会巧妙地“拒绝”

拒绝是一门学问，应该体现出个人的品德和修养，使别人在你的拒绝中，一样能感觉到你是真诚的、善意的、可信的。在拒绝的过程中，如果还想和对方保持良好关系，就要采取换位的思考、合适的语调来处理。
说服他人也有诀窍

一个人如果想让对方附和自己的思想，的确不是一件容易的事。聪明的说服者在说话的开头，就设法使对方无法说“不”，而是不断地说“是”??这就证明他已经抓住对方的心理，使对方的思维跟着他的舌头移动了！

当在你尝试说服他人的时候，最好先避开对方的忌讳，从对方感兴趣的话题谈起，不要太早暴露自己的意图。要让对方一步步地赞同你的想法，当对方跟着你走完一段路程时，便会不自觉地认同你的观点。
用不同的方式与人交谈
社会上的每个人，因为受到民族、地区、宗教、性别、年龄、经历、职业、地位、文化程度等因素的影响，都是一个独特的个体，所以在谈话时一定要察言观色，妥帖区分谈话的对象，这样的交谈才会顺利
进而投机。
在社交中必须要针对不同的人做不同的分析。对性格活泼、个性开朗的人，可以比较随意的开玩笑；对性格内向的人，交谈的时候需要耐心；对于性格耿直的人，可以对他们直言不讳，这不但不会引起反感，反而会引起对方的共鸣；对那些生性多疑、小心眼的人，说话要小心谨慎，开口前要再三酝酿，以免得最人。
及时弥补失
我们生而在世，非大圣大贤，凡事无法事事三思而后行，古失言失行者，可算常事也。而失言所起的负面影响，绝不是仅仅说错话而已，更多的是它带来的后遗症所起到的不良影响。

人在生活当中，总有说话不当或做事不当的时候，发生这些事的时候，最重要的就是镇定自若、处变不惊，积极寻找措施来补救。这是一种最为明智的做法。
提建议也要谨慎

在企业内部，无论是普通员工，还是中层管理人员，都有向老板“进谏”的时候。往往会出项这种局面：当你酝酿好了想法，并且为此花费了大量的时间和精力，最后鼓足勇气提出来之后，往往发现老板并没有听你的。

我们在向老板或者领导提出意见时，一定要注意一下几点：要选择好时机。老板时间宽裕、心情舒畅时最适宜此类话题。对方能否仔细听你的解释，有时会是决定你成功和失败的关键。用来说服对方的资料要准备充足。不可自信十足地说：“绝无问题。”而应该谦虚地说：“还有不少问题，请多加指教。”事先充分估计好老板可能提出的疑问，对解除这些疑问的对策要考虑的成熟。
说话不要太过直率

直率的人往往不懂得掩饰自己的情绪，不管时间、场合，部分对象，更不理会讲话的后果，心里有啥就说啥，咋想就咋说。这样说出的话不讲究方式方法，往往是采取最直露的表达方式，甚至不乏尖锐刻薄。这样的人最易得罪他人，往往使对方下不了台，结果自己也最易招人嫉恨，使自己陷入孤立无援。

现在，人们虽然不必为说话直白而担心人头不保??谁也不会再为说话冒犯某位达官贵人而付出生命的代价。然而，“直言易惹祸”的箴言还是适用的。人们总要面对头脑、秉性各异等各种错综复杂的关系，率性直言的人往往自取其辱、自取其祸。
让赞美的话显得更加真诚
赞美是一种很有效的交际技巧，它有效地缩短人与人之间的心里距离。渴望获得赞美是人类最基本的天性。现实生活中，有许许多多的人不习惯赞美他人，因此也得不到他人的赞美，使自己的生活缺乏很多美好愉快的情绪体验。
赞美别人当然要说真实的话，太虚假只会让人心生厌倦，而贴切的赞美会有画龙点睛之效。每一个人都希望得到别人的理解、信任和尊重，只是人之常情，也是一个人保持愉悦的心境和旺盛的工作热情的需要，赞美即满足了人们的这种需要。
正面进攻不如旁敲侧击

旁敲侧击也就是借题发挥，就是借谈论某个问题来表达自己真正的意思。在交际中，当需要批评或提醒某人，而又不便直接提出时，便可考虑旁敲侧击法。提出一些看似与正题无关的话题，让听者自己去体味、理解其中的真意，以此来达到启示、提醒、劝阻或教育他人的目的。

在许多场合，有一些话不能直说也不好直说，于是，旁敲侧击绕到迂回，就成为了人们所采用的方法。它的妙处在于既不失礼节，又伤不到对方的面子，并且还给自己留下了回旋的余地。
让你的语言更有艺术性

语言是一门艺术，我们只有在不断的探索中才会更准确的把握其深刻内涵，品味其丰富多姿的艺术形象。我国自古有着丰富的语言艺术，不但让我们享用，还供我们开拓和发展。

我们今天所生活的社会，是一个文化、科技与信息高度发达的时代。社会生活变得愈来愈复杂，人与社会变得愈来愈密切，人们相互合作的需要也变得愈来愈增加。社会往来已必不可少，“离群独处”更不现实。因此，我们的语言表达能力，对任何人来说都变得愈来愈重要。